La interfaz es una superficie de contacto, una suerte de “espacio” en el que tiene lugar la interacción entre un usuario y un aparato tecnológico o un sistema digital. Las personas se comunican con la interfaz con el objetivo de resolver algún problema, conseguir realizar una tarea específica o satisfacer una necesidad determinada. Un cajero automático es una interfaz, por ejemplo. Como así también la pantalla de un celular o la misma aplicación que uno use en el celular. Por ejemplo, cuando usamos wapp, los elementos gráficos con los que interactuamos (iconos, botones, menús, links, etc) integran una interfaz de software.